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Management Consulting
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| Kunde: |
Benmark Austria Gmbh |
von: |
02.2008 |
| Funktion: |
Senior Consultant, Architektur, Design, Review
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bis: |
05.2008 |
| Aufgabe bzw. Tätigkeit: |
Für die T-Mobile Österreich
war im Rahmen der Post-Merger Integration von tele.ring
die gesamte IT-Landschaft
zu erheben und auf Einsparungspotentiale
zu untersuchen bzw. eine neue IT-Architektur
vorzuschlagen.
Bei der Erhebung der Daten waren meine
Schwerpunkte die folgenden:
- DWH und Reporting
- (Subscriber) Aktivierung
- CRM
- CTI (Computer Telephone Integration)
- Dealer Commission
- Provisioning (aka Order Management)
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| Systemumgebung: |
MS Office, MS Visio, Präsentationstechnik,
ITIL, Lotus Notes, Live Link, Clarify, SOA, DWH,
Interview-Techniken
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